Suecia tiene un alto nivel de madurez digital, con una infraestructura excelente y un buen acceso a competencias de digitalización. Sin embargo, las empresas pequeñas y medianas muestran un nivel alarmantemente bajo de digitalización según el informe “Internacionalización a través de la digitalización”, realizado por la Oficina Comercial de Suecia.
Basándose en entrevistas y encuestas exhaustivas, el informe evalúa los factores de digitalización que llevan al éxito las ventas internacionales de empresas suecas.
– Para las empresas suecas con expansión internacional es imprescindible tener una estrategia rigurosamente pensada para los canales digitales, dice Mimmi Goude, autora del informe.
Hoy en día, es obvio para la mayoría de las empresas tener una página web para poder comercializar productos y servicios, y varias empresas además usan el comercio electrónico como complemento. Tan pronto como cualquiera empresa desee vender en otros mercados, la empresa se enfrentará a las condiciones, regulaciones y preferencias locales, que se deben superar para entrar al mercado con éxito. A veces el modelo de negocio completo tiene que adaptarse a las condiciones digitales existentes.
El informe muestra que las empresas suecas son relativamente inmaduras digitalmente, y que sólo una de cada dos empresas pequeñas y medianas posee el conocimiento digital adecuado. La razón de ello es la falta de personal con el conocimiento adecuado y problemas en la financiación de una estrategia digital.
– Garantizar que se poseen las competencias digitales adecuadas es una responsabilidad de la dirección de la empresa. A largo plazo, es una inversión que asegurará el éxito en la internacionalización, dice Fredrik Fexe, Director de Estrategia, la Oficina Comercial de Suecia.
Para ver el informe completo (disponible en sueco), visite la página web de la Oficina Comercial de Suecia.